今天是2021年1月23日 星期六,歡迎光臨本站 

客戶服務


一、六安樂尚體育用品有限公司服務承諾:

1、售后服務保修承諾:所有產品整機保修壹年,電機、主框架保修伍年,凡因本公司導致出廠品質問題,本公司保證在保修期內給予包修;提供終身維護,保修期后免費提供人工服務,酌收零配件的成本費。

2、服務響應時間承諾:產品出現質量問題,在2小時內給予回復;并在6個小時內上門維修解決。

3、售后培訓服務承諾:我司所供器材均免費提供器材操作使用資料和日常維護資料,并派專業人員上門為用戶培訓器材使用和維護知識,協助提供科學健身知識培訓。

4、售后服務受理承諾:24小時售后服務電話0564-3288909,接到顧客要求維修電話時,將報修時間、顧客姓名、聯系電話、地址、產品名稱、型號以及反映情況詳細記錄在《售后服務記錄表》中,并由當地售后服務站安排人員進行維修、維護工作。

5、售后巡檢服務承諾:我公司提供正常售后服務的情況下,當地售后服務站定期對所安裝的健身點進行巡檢跟蹤服務,跟蹤維護器械、傳播健身知識、接受用戶建議,并即使做出相應的改進。

6、服務方針: 以客戶為中心,做健身器材行業優質的服務品牌。

7、服務目標:全心全意  創造感動


二、 安徽萬年青健身器材的服務流程:



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